机动车违章代缴罚款的手机APP品种繁多,选择口碑好的软件很重要,常州市民黄先生下载了一款APP代缴罚款,钱打出去了,但违章记录显示仍处于待缴罚款状态,如果不是自己再次登录查询,险些进入黑名单。
今年10月份,常州市民黄先生接到短信提醒,自己有一条机动车驾驶违章记录,事后他下载了一款代缴罚款的手机APP软件,办理了缴款手续,短信提醒扣款成功。然而一个星期后,黄先生偶然发现自己的那次违章记录仍然处于待缴罚款的状态,他便联系了APP提供商,要求查询为什么钱打出去,却显示没有缴款成功。此时,商家则让黄先生自己去银行查询流水,或向交警部门查询是否入账,直接把皮球踢给了黄先生。本想方便快捷办理缴款手续,现在却增加了麻烦,到银行方面查询证实当天确有200元的划款记录,咨询交警部门得到的答复是没有收到黄先生200元的入账记录。黄先生再次找商家理论时,商家仍然表现得不积极主动,随即他拨打12315电话进行了投诉,经钟楼区市场监管部门工作人员协调,商家第一时间退还了黄先生200元钱。
(来源:扬子晚报网 编辑/吴颖)