最近两个月来
小黄车可谓麻烦不断
不少ofo小黄车的用户称
打开ofo共享单车手机APP
在交纳押金界面显示
“交199元押金，随时可退”
并约定0到15个工作日退押金
很多用户在申请退押一个多月后
一分钱也没有收到
申请退款的用户们说：
客服电话不是打不通，就是没人接听，而如今路上可用的小黄车较之从前有了大量减少，车况也非常糟糕。
因此他们怀疑
目前已经没有人专门维护车辆
事实真的如此吗？
小黄车运维人员 蒋先生：
公司已有好几个月没发工资，南京之前有300个运维人员，现在只剩四、五十个人。
如今，位于1865创意产业园内的ofo小黄车南京公司已经人去楼空，公司墙面上的一张迁移告知上可以看到，因租约到期，ofo南京办公地址已迁至集庆门附近。
而在小黄车新的办公地点，悦动新门西体育文化产业园，前台工作人员在提到小黄车公司情况时显得非常谨慎，并称ofo小黄车的办公室已经从两间变成一间，还时常有人为讨债而来，把门口闸机都砸坏了。
在公司办公区域内，一名行政工作人员表示，目前对外宣传已经直接由杭州总公司负责。
ofo小黄车公关部华东区负责人在电话中表示，公司的运转一切正常，拖欠员工的工资也会尽早发放，押金也不存在退不了的情况。
对于客服热线无人接听的问题，该负责人则以业务繁忙，拨打人数较多为由解释，并建议客户多打一会。据了解，小黄车在入冬以来每天的租借量已经从高峰时期的每天四、五十万，下滑到只有每天七八万，而交通部门针对客户押金难退的问题，在11月20日和27日，连续进行了两次约谈。
目前，有关部门也组织人手对路面上破损无人管理的小黄车进行了清拖。
法律界人士指出
ofo小黄车单方面延长
退押金周期的行为
已经违反了合同法
用户可以对企业提起诉讼
来源：《零距离》节目编辑：悠哉电话：025-83195900
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