70岁老人乘公交时摔倒在地,
躺在地上两站路才被扶起。
家人和司机的话却矛盾重重,
这事到底该谁负责?
疑点一 老人是怎么摔的?
家属:因车速过快
司机:自己换座位
南京的杜女士告诉江苏广电融媒体新闻中心记者,10月28日早上6点半,她的父母坐上了一辆82路公交车。不料父亲在车上摔倒了,坐在地上两站路都没能站起来。
杜女士表示,当时公交车即将到站,父亲提前站在后门准备下车,谁知司机开车太猛,导致父亲跌倒。

后来,她报了警并把父亲送到了医院,医生检查发现老人胸部心包积液。之后,她曾经给82路公交车所属的所街公交场站打过电话,得到答复是需要了解一下情况。

记者随后见到了当天的82路车司机袁国年,袁师傅则表示一名女乘客告诉他,老人是在换座位的时候摔的。

监控:换座位时公交车启动
为了弄清事实,公交场站工作人员调出了事发时的监控录像。
画面显示,28日早晨6点45分左右,杜女士的父亲坐在车辆前排右侧座位,他的老伴儿坐在前排左侧。这时,车辆靠站,处于静止状态,很多乘客下车,左侧很多座位相继空出,老太太示意老人坐到自己这一边来,于是老人起身走过去,并握住车前的柱子,老伴儿还伸手搀扶他。就在这时,他突然身子前倾,摔倒在地。而几乎同时,车子缓缓启动。

袁师傅表示,当时他关好车门准备开走,车速大概是每小时四五公里,并不算快。
疑点二 老人是谁扶起来的?
家属:乘客帮忙扶起
司机:自己上前扶起
杜女士表示,父亲今年70岁,身体本来就不好,患有脑梗,腿脚也不便。老人摔倒后在车上躺了两站路,在后排乘客帮助下才能起身。

杜女士的母亲向司机反映有人跌倒,但司机过来看了一下后却继续开车前行,还与她发生了争吵,态度非常恶劣。
然而袁师傅却说,当时得知有人摔倒,他就上前把老人扶起来坐到座位上,老人下车时他还特意把老人搀扶下车。不过公交场站并没有提供老人被人扶起这一段的相关视频。

交管部门已介入调查
那么,老人摔倒到底是谁的责任呢?江苏苏博律师事务所律师吴波表示,老人一旦上车,就和公交车公司形成了运输合同关系,根据《合同法》第302条规定,除免责情形外,乘务人员应当承担无过错责任。

吴律师表示,如果老人是在车辆静止的过程中摔倒,公交车司机是没有责任的。如果老人是在车辆启动时候摔倒,公交车司机需承担责任。虽然此时老人也有过错,但是老人过错并不构成法律意义上的重大过失。
目前,交警部门已经介入调查此事。因为公交场站没有提供老人被人扶起这一段的相关视频,为了了解真相,欢迎目击者提供线索。江苏广电融媒体新闻中心也将继续关注此事的后续进展。
老人乘车摔倒
你觉得该谁担责?
(来源:江苏新闻 编辑/李明莉)





