① 行走的格桑花 记者 杭兴微 摄
② “发现不一样的苏州”首次旅程
③ 美国志愿者史蒂芬
④ 小“i”在为游客讲解
⑤ 玉树孩子畅游山塘街 记者 杭兴微 摄
苏州旅游总入口
从2011年苏州旅游小“i”志愿者服务队正式成立，到2018年“发现不一样的苏州”系列活动正式启动，八年来，小“i”志愿者服务队伍不断壮大，志愿服务内容也不断丰富。在苏州旅游，会遇到一个温暖的身影叫小“i”。
以小“i”命名
记者从苏州市旅游局了解到，2011年4月16日，苏州旅游咨询志愿者队伍小i服务队正式成立。队伍以小“i”命名，取自国际通用旅游咨询标志information的首字母。在全社会的关心下，小i服务队不断发展壮大，志愿者们专业、热情的服务也受到了社会各界的认可，那一抹绿色也成为了苏州一道特有的风景。在苏州的各个角落，都有他们为之奉献的身影。
八年来，随着苏州旅游小“i”志愿者服务队伍的不断壮大，旅游小“i”志愿服务内容也不断丰富起来，先后增设了英文导游讲解、厕所巡查、非遗体验等服务内容。去年，苏州旅游小“i”志愿者服务队还获评了苏州“2017年度最佳志愿服务团队”“2017文明旅游示范单位”“全国厕所革命优秀志愿者团队”“全省巾帼文明志愿者基地”等荣誉。
美国人志愿讲解
让苏州的美走进更多人心里。2018年8月30日，由苏州市旅游局主办，姑苏区古城保护委员会、工业园区宣传部（文体旅游局）、高新区文化局（旅游局）协办的“发现不一样的苏州”活动正式启动。9月初，30余名体验游客在景德路城隍庙集合，开启了“发现不一样的苏州”首次旅程。
本次行程由对苏州的历史文化如数家珍“苏州通”名叫史蒂芬·考斯（Stephen.L.Koss）担任讲解员。作为苏州旅游小“i”志愿者服务队的讲解志愿者第一人，史蒂芬因旅游与苏州结缘，他走访苏州的大街小巷，挖掘美景背后的故事，经过多年的研究，他在美国出版发售了《美丽苏州：中国苏州的社会史和文化史》。“发现不一样的苏州”首次旅程中，史蒂芬带领游客从城隍庙出发，途经马医科、景德路，欣赏了潘亦隽故居、曲园、儿童医院后花园，穿过苏城的大街小巷。他用英文绘声绘色地讲着中国的寓言故事，苏州历史文化等，让所有人眼界大开。
携手格桑花
格桑花，又称格桑梅朵。在藏语中，“格桑”有“美好的时光”或者“幸福”之意。行走的格桑花是由青海格桑花教育救助会发起的特色公益项目之一，项目成立五年来，已经组织约3000名青海学子走出高原来到东部城市进行各种学习体验。2018年10月25日，来自青海省玉树州称多县清水河中心小学、称多县文乐中心寄校的43位师生从“吴中第一名胜”虎丘正门外一路向东，走过七里山塘，开启了“发现不一样的苏州·行走的格桑花”之旅。
师生团队在苏州旅游小“i”志愿者的带领下，在山塘古街上，感受苏州的水乡风貌，品味原汁原味的姑苏古城。苏州市金牌导游龚建国用生动的语言，带领孩子们领略山塘街美景，畅游文史殿堂。六年级学生扎桑在旅途随笔中写道：“以前只闻得上有天堂，下有苏杭，如今深入苏州古城，才真正感受到了这座江南水乡的独特魅力。”
此次“行走的格桑花”之旅的带队老师仁增在接受记者采访时表示，此趟入苏之旅，所有的师生都感受到了苏州旅游志愿者们的热情，“他们贴心的服务让我们深受感动”。
苏州市旅游局咨询中心副主任汪晗晨表示，为扩大苏州旅游小“i”志愿者服务队的影响力，推动志愿服务体系朝着专业化、项目化、品牌化方向发展，宣传苏州全域旅游理念，“发现不一样的苏州”活动，一方面向全社会招募苏州旅游志愿讲解员，完善志愿者人才体系建设；同时也招募游客，搜集小众旅游线路，让大家感受苏州多层次、多角度的美，充分体验苏式生活。“今后，我们将每月策划一个主题，不断壮大苏州旅游志愿者团队。”
（来源：姑苏晚报，编辑/程梦青）
