马蜂窝“捅了”数据造假的“娄子”?!

2018年10月21日 15:29:45 | 来源:我苏网

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  我苏网专稿(小编/芦苇酱)

  10 月 20 日,一篇名为《估值 175 亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的“揭丑文”“点名”目前估值已达175亿元人民币的在线旅游网站马蜂窝存在点评数据大量造假的问题,引发网友们广泛关注。

  对马蜂窝陌生盆友,回想一下世界杯洗脑式广告,应该多少还能记起这匹“独角兽”:

  马蜂窝的发展可以分为三个阶段

  2006年,蜂窝网正式成立,当时它主要是一家让旅行者分享游记的“旅游攻略”型社区;

  2012 年,马蜂窝开始对积累下的旅游数据进行结构化处理;

  2015 年,马蜂窝发布自由行战略,尝试“内容+交易”的商业模式。

  作为一家主打用户生产内容的旅游网站,马蜂窝的“核心资产”就是2100万条“用户原创”的“真实点评”。这些点评内容主要包括旅游攻略、旅游目的地点评、旅游问答和商品交易点评等。

  然而根据“揭丑文”作者“梓泉&乎睿数据”的详细比对和调查,发现这些点评中约有1800万条点评存在“造假”,主要涉及用户对旅游目的地的评价。

  而主要的“造假”方式有以下两种:

  第一种,通过“爬虫”软件从大众点评、携程等同类型APP上抓取而来。经过比对和分析,共发现7454个抄袭账号,平均每个账号从同类型旅游APP上抄袭搬运了数千条点评,合计抄袭572万条餐饮点评,1221万条酒店点评,占马蜂窝点评总数的85%。

“抄袭账号”点评数量统计

“抄袭”实例

  第二种,自建团队杜撰点评。刨除抄袭账号,“揭丑文”作者分析了1 万 5 千个最活跃账号,发现这些账号的活跃时间存在严重不合理。马蜂窝对外宣称的主流用户是朝九晚五的“上班族”,而这些问题账号却常常出现随意切换身份且同时现身地球不同角落的情况。

与同类型APP相比,用户活跃时间成谜

“活跃用户”身份成谜

  关于此事件,网友们纷纷发表各自的看法,小编搜集了“揭丑文”后的网友评论和新浪微博网友评论,主要可以分为如下十种类型:

  第一种,一脸懵,马蜂窝?你说什么?我听不懂!

  第二种,非常失望,希望惩治!

  第三种,同业人员表示惊呆了,还有这种操作?!

  第四种,技术宅的思考方式果然有点与众不同……

  第五种,“受害者”现身说法……

  第六种,抄就抄呗,用起来方便就行!?这位仁兄,你倒是对用户隐私被盗用毫不在乎嘛!

  第七种,“天下乌鸦一般黑”,求深挖、求铺开,行业内都要查一查!

  第八种,“我是福尔摩斯”系列,还有更多等待清查的问题……

  第九种,会改吗?世界还会好吗?

  第十种,操不完的“闲心”……

  目前马蜂窝“点评造假”的“指控”已经引发行业内的广泛关注,对于相关指控,马蜂窝一位市场经理表示,目前公司正在核实相关情况,暂时不知道具体什么时候会有结果,不过今天之内将向媒体反馈,具体发布渠道正在讨论中。

  截至目前为止,马蜂窝尚未有回应,我苏网将持续关注事件进展。

  (综合自腾讯一线、财新网、凤凰网、新浪微博、小声比比微信公众号)

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