近日,南通市崇川区王府大厦的 300 名业主遇到了件闹心事儿——两个月前,盒马鲜生南通宝声广场店(以下简称 " 盒马鲜生 ")租下了小区一间店铺,10 月开始试营业。80 名骑手在小区里进进出出,每天凌晨五点多就有卡车进来卸货 …… 不到两米宽的进出口经常被堵得水泄不通。10 月 8 日下午,因为停车位的问题业主与骑手发生了争执,协商不下,业主怒而用四辆汽车堵住了盒马鲜生的后门。9 日上午,记者实地进行了走访了解。
△骑手的电瓶车和汽车拥堵在进出口 业主提供
记者了解到,王府大厦是商住两用大楼,前后经历过三次开发。早先是由王府物业所在集团投资进行一期建设,建设范围包括两栋大楼的负二层至五层,建设后也由王府进行运营及对外租赁等。
随后,南通开发区爱东房地产有限公司、南通宏济实业公司先后对 A、B 两栋大楼进行了后续开发,将两栋大楼加盖到了现在的 30 层。其中 A 栋的 7 至 30 层、B 栋的 10 层以上为居民住宅,其余部分则为商用,目前居民住宅为 351 户。
" 太危险了,小区里都是行人,这么多电瓶车太危险了!" 家住王府大厦的方先生告诉记者,两个月前,盒马鲜生通过宝声广场转租了王府大厦底层的一间店铺。近日,盒马鲜生开始对外试营业,并安排了 80 名骑手负责配送货。店面南北打通,北边临街,南边则是王府停车场,居民们一般都通过宽度不到两米的通道进出。
王府大厦位于南通市中心,寸土寸金,停车位原本就不够用。突然多了 80 辆电瓶车来往,让小区内部更加拥挤不堪,而且挤占了业主们的停车位。骑手送货时的车速较快,多名业主反映自己差点被电瓶车撞到。还有业主反映称,该店每天凌晨 5 点多就有卡车进来卸货,噪音影响了自己的休息。从业主们拍摄的现场照片可以看到,白天电瓶车和汽车堵在进出口的位置,场面显得较为混乱。
10 月 8 日下午,业主和盒马鲜生的矛盾正式爆发了。" 当时他们(盒马鲜生员工)就不让进南院停车,态度非常蛮横。" 方先生告诉记者,现场的业主将情况发到微信群后,引发了众怒。多名业主赶到现场,与盒马鲜生的员工发生口角。业主们还用 4 辆私家车,将盒马鲜生供货物进出的后门堵住了。随后,业主和盒马鲜生都报了警,但事情没有当场解决。
△业主堵住了盒马鲜生的后门 严君臣摄
8 日傍晚,接到消息的王府物业发布了处理方案,提出:除收货通道外,不可占用其他汽车泊位;员工每日开会移至北广场,送货员工统一在室内休息区待命,不要在南广场占道打堆;送货电瓶车在南收货区要限量,在划定的二轮车停放区内停放,不可占用收货通道以外的汽车泊位。
但这三项处理措施,并没有得到业主的认可。" 既然盒马鲜生店门是朝北开的,完全可以通过沿街进出口来配送货物,完全没必要在小区里进出。这里还有补习机构,孩子们很多,车子这么多又开这么快,有非常严重的安全隐患。" 业主们希望盒马鲜生能将电瓶车停放点移到正门沿街的位置,但该条件尚未得到对方的回应。
△盒马鲜生的正门临街 严君臣摄
对此,盒马鲜生一名在场工作人员表示,目前不接受任何媒体的采访。截至发稿前,尚未得到盒马鲜生的相关回复。
(来源:现代快报 编辑/方媛)