近日，在钟楼法院，一位女书记员把几张废纸卷成一个喇叭状的“扩音器”，对着一位耳背的老人一字一句念调解书，并一遍一遍地解释法律，为老人做耐心细致的服务。这一幕刚好被一位律师看到并拍下照片，发到朋友圈里后收获点赞一片。
记者昨日从钟楼法院获悉，这位律师拍到的照片中那位拿“纸喇叭”对老人解释的不是法官，而是一名书记员。不过，这个书记员跟老人沟通的方法正是跟该院民三庭法官马晗君学的。在此前的2个多小时的调解过程中，马法官就是用这种方法跟老人沟通的。
今年7月初，62岁的徐大爷向钟楼法院起诉称，去年他请蔡某到家里装修，蔡某收了他1800元，却只派人做了一点儿活就不再做了。徐大爷要求蔡某把承诺的工程做完或者返还定金、赔偿损失，但蔡某均置之不理。为了维护自己的合法权益，徐大爷不得已向法院起诉，要求判令蔡某返还定金1500元，赔偿损失200元 。
因被告蔡某在外地，一直到8月底才赶到法院参加调解。蔡某表示他确实收了1800元装修款，不过这部分工程已经完工。而双方约定的工程总金额是3300元，但剩下的1500元徐大爷没有支付，所以后面的工程他就没再做了。不过，蔡某愿意返还1300元，希望一次性了结此事。
9月4日，徐大爷来到钟楼法院。在跟徐大爷沟通过程中，承办法官马晗君发现难度不小。徐大爷耳背很严重，眼睛看不清，走路都要拄着拐杖一步步摸着走，也无亲朋好友陪同。即使近距离讲话，徐大爷都听不清楚，使得调解一度无法进行。
马法官灵机一动，用手边几张纸卷成一个喇叭状的“扩音器”，对着徐大爷的耳朵一遍遍地讲给他听。经过沟通，徐大爷表示接受蔡某的调解方案，自己选择了撤诉。调解结束时，已快要6点了，调解过程长达2个多小时。
第二天下午，徐大爷到法院去拿调解书和调解款，因为自己看不清字，要求书记员把调解书念给他听，并给他解释法律。书记员小耿也用起了法官的办法，用纸卷成“扩音器”，对着徐大爷的耳朵一字一句念给他听，之后还一遍一遍给他解释。
而这一幕，刚好被前来法院办事的一位律师看到并拍下。
（来源：常州晚报）
