鼓楼区是南京最早进入人口老龄化和高龄化的城区之一，截至去年底，全区60周岁以上户籍老年人口达22.46万人，占户籍总人口的24.36%，80周岁以上者则占户籍老年人口的19.93%，养老服务的不均衡和不充分问题日益明显。
记者从鼓楼区民政局获悉，依托“养老掌上云”平台，鼓楼区同时开通了电脑PC、手机APP两个操作系统及端口，进一步简化行政审批流程和办理时间。
据介绍，鼓楼区通过电脑端，民营养老院、居家养老服务中心、护理站进行等级申报、补贴申报、机构管理等操作，民政部门可以在线实时查询和监督，对服务数据进行分类统计；通过手机端，将志愿者服务时间、家庭喘息服务、家庭床位申请等事项纳入平台，向有需要的老人发放“一人一码”手机二维码，居家养老护理员上门“先扫码再服务后评价”，服务质量、居民反馈等数据可自动上传至后台数据库。
截至目前，鼓楼区养老机构运营补贴等事项办理实现平台申报、审核，居民申请开通家庭养老床位服务151张，向老人发放二维码9476个，通过扫码提供上门服务84286人次。
鼓楼区在“掌上云平台”有效整合了全区300多家养老组织信息，打造出一批具有鼓楼特色的养老服务品牌。
鼓楼区还提档升级养老“电子地图”，依托微信公众号推出老年助餐“电子地图”。今年，“养老掌上云”平台建成后，区、街、社区和第三方公司协同，将老年助餐、养老服务、护理站等服务点地址、联系方式等全部发布到平台上，并增加实时定位功能。
全区还向有走失风险的失智、半失智老人发放“定位黄手环”以及二维码定位贴，通过扫描二维码即可知晓走失老人基本信息，帮助其联系家人。目前，全省首批定位黄手环200个、200个定位贴在鼓楼区已发放到位。
（来源：紫金山新闻，编辑/程梦青）
