今年6月底，公安部向社会公布了公安交通管理“放管服”改革的20条新举措，要求7月底前36个大城市完成申请材料减免、简单业务一证即办等8项便民服务措施。目前，江苏省已有南京、无锡、苏州、南通、盐城和镇江六市的车管所已经落实到位，南京车管所还推出了24小时都不打烊的自助车管服务大厅。
无人车管所开业 24小时不打烊
8月1日上午，记者在南京车管所24小时车驾管服务大厅看到，除了大家常办的交通违法缴纳之外呢，这里还可以办理驾驶证到期换证以及遗失换领等9项常见业务，甚至配备了自助照相、自助体检机，所有流程都能自助完成。市民林小姐就在现场办理了驾驶证到期更换业务，拍照、缴费、体检，再到机器打印出驾驶证，整个流程只要10来分钟。林小姐说，有了这样的自助服务中心，以后下了班或者清晨散步时，都能直接来办业务，十分方便，还不用排队。
除此之外，通过公安部交管12123的app也能远程办理大多数常见的车驾管业务，足不出户更加方便。
记者还注意到，无论是在办证大厅，还是自助服务厅，大多数来办业务的市民，只需要带一张身份证。原先要填的纸制申请表、各种复印件都被取消，过去最忙碌的复印机再无用武之地，取而代之的高拍仪可以实现数据信息的自动识别。南京市车管所综合科科长王成磊介绍，“放管服”改革之后，现在只要提供一张身份证，通过身份证的识别就能办理大多数业务，真正实现了后台数据的审核，让数据多跑路，让群众少跑腿。
通道式流水上牌 半小时就能搞定
新车上牌，对于大多数市民来说，都得留出半天甚至一天的时间。拿苏州市举例，近两年的日均上牌量维持在600辆左右，高峰期超过1300辆，登记、查验、领牌，每个环节都需要在窗口排队奔波等候。但苏州市车管所实施的“通道式”新模式，将原来分散在大厅、检测线、号牌制作点等多个场所的业务窗口整合起来，形成了一条流水线，让“上牌路”变得轻松快捷。
8月2日上午，记者在苏州市车管所看到，车辆信息查验后，车主只要驾车根据通道行驶，一环扣一环的办理业务，除了选号和领取牌照，几乎不用下车就可以办好车辆上牌业务。现场一名车主告诉记者，“以前到车管所上牌至少要半天的时间，有时候来得稍微晚了，一天时间就耗在这里了。不过现在新车上牌，快的话半个小时就全部办完了。”
八大礼包：网上申领免检标志，18类业务一证即办
截止今年6月，江苏省机动车保有量2017万辆、驾驶人2794万名，群众办理交管业务量大幅增长。而在6月底，公安部向社会公布了公安交通管理“放管服”改革新举措，针对这一情况，江苏省全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”等便民服务举措。至7月底，南京以及无锡、苏州、南通、盐城、镇江等市车管所8项便民服务措施已经落实到位，共设置自助办理机128台，180家汽车销售商、56家二手车市场、109家安检机构、20家汽车报废回收企业等代办业务，邮政代办点256个，小型汽车注册登记全部下放到县。目前，便民礼包涉及8大项：
1、申请材料四个减免。办理交管业务时，原来需要申请人提交的身份证明复印件，现在无需申请人自己复印，由车管所窗口工作人员通过身份证读取仪、高拍扫描仪或者免费复印等方式来留存；原来需要申请人填写的纸质表格，由窗口工作人员采集信息、生成表格，申请人只需签字确认；原来需要申请人自行拓印车辆识别代号的，现在由车管所、机动车登记服务站等免费拓印；与相关部门推进信息共享网络核验，待信息共享后，逐步取消车辆购置税、车船税(交强险)、报废回收证明、医院体检证明等凭证。
2、18类业务一证即办。对补换领、审验驾驶证，补领机动车行驶证，驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务，凭本人居民身份证即可办理。
3、普通业务一窗通办。办理车驾管业务，一个窗口完成业务受理、资料审核、缴纳费用、牌证发放，缴费实行电子支付，车辆查验实行“通道式”，实现“一次排队、一次办结”。
4、个性服务自助快办。车管所设置了专门的自助服务区，群众可在自助服务终端上，自助办理补换领驾驶证、机动车选号、信息变更、交通违法处理等业务，无需到窗口办理。
5、交管服务网上办理。拓展网上服务项目，群众通过互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP，网上办理驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务，无需跑路，随时随地“掌上办”。
6、社会服务网点代办。委托汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记、核发临时号牌等车驾管业务，提供购车、选号、投保、缴税等“一站式”服务，方便群众就近能办、多点可办、少跑快办。
7、延伸农村交管服务。向县级车管所下放小型汽车登记和驾驶人考试等车驾管业务，方便县乡群众就近上牌、领证、检车；通过“流动服务车”下乡等方式开展上门服务，打通农村服务“最后一公里”。
8、优化车检程序。推动检验机构开通网上预约车检服务，方便群众“随到随检”。对6年内免检车辆，通过互联网服务平台验证交强险后，直接申领免检标志，无需签注行驶证。简化车检服务流程，非营运小微型载客汽车经检验机构检验合格后，车管所先远程发放检验合格标志、后抽查监督。
下一步，江苏省交管部门将继续加快推进交通管理“放管服”改革，9月1日在全省所有市、县车管所全面推行警邮代办、网上学习、事故快处快赔等20项改革措施，最大限度减少群众往返次数、缩短等候时长、减轻群众负担，构建快捷便利、公平普惠的交通管理服务体系。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/周婕、扬子晚报 编辑/梁瑄）
