人无信不立，对一个城市而言也是如此。近年来，宿迁市不断推进社会信用体系建设，通过信用积分、“信用承诺+契约管理”等手段，探索以市场化方式解决法制管理范围以外的社会矛盾和纠纷。现在，宿迁不仅成功入选全国首批国家社会信用体系建设示范城市，同时还在全国地级市信用综合指数排名中多次位列第一，信用成为宿迁又一张闪亮的名片。
上午，当市民肖克楠来到市民卡中心为他的公交卡充值时，工作人员告诉他，可以凭借自己的信用积分——西楚分，享受充值优惠服务。
“享受到七折优惠，充值200元优惠了60元。”市民 肖克楠 说道。
西楚分是根据宿迁公共信用信息平台中的个人信用信息数据，通过相应的计算规则形成。针对在宿迁居住满1年以上、年满18周岁的公民，默认得分为1000分，市民参与志愿活动、见义勇为、表彰奖励等都可获得一定程度加分，守信市民可以在公交出行、医疗、养老、图书借阅等十六个领域享受优惠便利服务。
“在以后的生活中，我也会不断的提高自己的履约能力，通过参加志愿者活动，义务献血去提高我的个人信用分。”市民 肖克楠 说道。
不仅有加分，像交通违章、欠缴水电费等行为，都会有一定程度的扣分，失信者将被列入失信黑名单予以联合惩戒。在自然人信用积分系统基础上，划分为八个等级，每个信用等级对应相应的信用积分范围。
“现在推出这个西楚分以后对个人信用状况有了一个量化的评判的依据，一个人信用好还是不好，我们就有了一个比较明确的依据。”市信用办处长 许多 说道。
对个人有约束，对商铺也有管理。从去年开始，我市在农贸市场、沿街商铺、餐饮单位管理等9个重点领域试点实施“信用承诺+契约管理”。这不，在宿迁经开区富康大道的一家快递公司，周东霞正在一丝不苟地整理店铺环境，不仅是室内，连以往无暇顾及的门口公共地带，她也十分仔细地打扫。
“环境差、店外经营是肯定要扣分的，现在我们特别注重这一点，尽量把环境搞好，做到只加分不扣分。”商铺负责人 周东霞 说道。
原来，去年周东霞和城管部门签订了《市区沿街商铺信用承诺书》，承诺内容包括环境卫生、餐厨废弃物处置、油烟污染防治、城市市容秩序等方面，违反承诺的，每发现一次（处）扣除信用分3分，第二次发现扣除6分，被实施行政处罚的扣除10分，逾期不履行行政决定的扣除30分。对于愿意主动履行约定、遵守承诺，愿意参加志愿服务活动等行为，也可加3分至10分不等的信用分。
“每个季度兑现奖惩，90分及以上的为“三星商户”，在电子屏上推荐这些商户，70分以下的列为为“黄牌”“红牌”商户，将报送失信处理。”宿迁经开区城管分局局长助理 李崇高 说道。
同时对守信市场主体给予绿色通道、简化审批、容缺受理等激励措施；对失信市场主体，依法依规采取区域范围内失信公示、列入重点监管对象、取消行业评先评优、减少优惠政策和资金扶持力度等惩戒措施。现在重承诺、守信用在宿迁已经成为一种自觉。
“引导市民更加地知信、用信、重信，构建一个守信者处处受益、失信者处处受限的这样的一个大的格局。”市信用办处长 许多 说道。
（来源/西楚网 编辑/刘静）
