查询中高考成绩、预约婚姻登记、查看公交线路 …… 以后,江苏人在手机上办这类 " 政事 ",可以像网购一样方便啦,而且满意了给政府部门打好评,不满意也可以点评吐槽。6 月 27 日,记者了解到,江苏省政府和支付宝合作推出 " 江苏政务服务 " 支付宝小程序。据悉,这是全国首个在支付宝内开设小程序、也是全国首个支持用户评价的省级政务服务平台。
不仅能为江苏考生提供高考分数查询服务,该小程序还支持办理如交通、教育等超 400 项服务。6 月 27 日,记者打开支付宝,在搜索栏输入 " 江苏政务服务 ",就能进入小程序,选择自己需要的服务后,在手机上点几下就能办理。
近日,国务院办公厅印发《进一步深化 " 互联网 + 政务服务 " 推进政务服务 " 一网、一门、一次 " 改革实施方案》,要求加快构建全国一体化网上政务服务体系 , 推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务 , 推动企业和群众办事线上 " 一网通办 " ( 一网 ) , 线下 " 只进一扇门 " ( 一门 ) , 现场办理 " 最多跑一次 " ( 一次 ) , 让企业和群众到政府办事像 " 网购 " 一样方便。
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江苏省政务服务管理部门相关负责人表示,此次和支付宝合作,就是希望把 " 办事大厅 " 放进百姓口袋,更好地服务百姓。
" 亲,满意请给好评哦 ",网购卖家经常这样对买家说。现在,江苏省政府在 " 江苏政务服务 " 里也引入了评价功能。老百姓办完事之后,如果满意可以给政府部门的服务打好评、不满意可以吐槽。现代快报记者了解到,江苏政务服务网的总客服 " 一号答 ",会对评价内容及时跟踪、反馈,这将为江苏优化政务服务提供大数据支撑。
江苏省政务服务管理部门相关负责人还表示,江苏还将积极探索在人工智能、区块链等新技术的拓展应用。未来,江苏省居民可以依托支付宝平台办理更多政务服务,想用就用、想办就办。
据悉,江苏于 2017 年就和阿里巴巴、蚂蚁金服合作,依托互联网实名认证、支付能力等技术,双方共同搭建政务服务 " 一张网 "。这次又上线全国首个支付宝 " 办事 " 小程序,在全国率先打造 " 一网通办 "。
专家认为,从整体来看,在 " 互联网 + 政务 " 创新上,长三角城市群在全国非常领先。长三角城市的开放、包容、实干,为创新提供了最好的演练场。
(来源:现代快报 编辑/马腾达)