鲁班80365工作室里，志愿者“工作”中。
“咱小区虽然是个老小区，颜值也不算高，但居民的幸福指数可不低啊！”在泰州海陵区城东街道迎春社区，居民们的幸福感来源之一，就是身边的贴心“管家”——“鲁班80365工作室”。哪家下水道堵了、水龙头坏了、家中突然断电了，工作室的师傅们随叫随到，最贴心的是，修理手工费还不要钱。
7年从4个人壮大到40多人
泰州海陵区迎春社区地处海陵区东部城郊接合部，是一个建于上世纪90年代的开放式无物管老小区，由于建设年代较早，基础设施滞后且损毁严重。 2011年，为提升社区对无物管小区的管理服务水平，社区内4名有着特殊手艺的志愿者，组成了迎春社区“准物管”志愿服务队，为居民提供家具、水电维修等服务。2012年，社区根据志愿者自身特长，按技设岗，正式将“准物管”志愿服务队命名为“鲁班80365工作室”。 “鲁班‘80365’，有了烦事来找我。”泰州海陵区迎春社区书记郑宇说，这是工作室成立之初时对社区居民作出的承诺。最先提出这个口号的，是工作室里的老大哥马敬。今年75岁的马爹做一手漂亮的木工活，多年前从木器厂退休，居民们哪家窗户坏了，旧桌椅“瘸腿”了，都来找马爹帮忙，在马敬看来，这都是举手之劳的事，从来不收一分钱。工作室以“鲁班”命名，正是出于对马爹的尊重。而“80”取的是“帮您”的谐音，“365”代表一年365天志愿服务不中断。 7年来，“鲁班80365工作室”已由最初的4人增加至现在的40多人，服务范围从水电维修、家具修理、疏通下水等拓展至法律咨询、医疗保健、电脑维修等十多种，帮居民解决各类麻烦事数千件。
一本服务笔记本记满温情
在“鲁班80365工作室”内，一本详细记载志愿者上门服务内容的笔记本，吸引了记者的注意，只见上面按时间、地点逐行记录着上门维修的具体项目。“4号楼王奶奶，洗衣机漏水”、“18号楼陈爹，电视机图像出不来”…… 今年78岁的陈奶奶平时一人独居，这些年来，她一共给“鲁班80365工作室”打过两次求助电话，第一次是下水道堵了，她抱着试试看的心态拨通了“鲁班80365工作室”的电话，让她没想到的是，仅仅一个电话，志愿者就将服务送到了身边。还有一次是用了十几年的电视机坏了，正犹豫要不要修的她拨通了“鲁班80365工作室”的电话，没想到志愿者很快就上门了，并成功修好了电视机。 据介绍，工作室每天都有志愿者值班，有些居民直接把坏了的电器、家具送上门，一些老人行动不便就直接打电话。今年46岁的周文学是工作室新加入的志愿者之一，主要负责家电维修，“早就听过这个工作室，能够加入其中，为居民服务，是我的荣幸。”周文学说。 7年里，“鲁班80365工作室”以真诚热心的服务在老百姓当中赢得了一众好口碑，也成了海陵区乃至全市志愿服务的一面“旗帜”。 近期，在城管部门的帮助下，工作室又增添了不少维修材料。“我们会始终牢记对居民的承诺，有烦心事找我们，我们都会第一时间帮你解决。”志愿者们说。
（来源/泰州晚报 编辑/季玉馨）
