看到小饭店油烟污染跟谁说？遇到街边可疑车辆怎么办？社会治理千头万绪，如何扫除“城市病”，防微杜渐，快速解决问题？南京浦口区探索建立“大联勤”工作模式，创出了一条社会治理的新机制。
在日前南京浦口区召开的新闻发布会上，记者获悉，由浦口区制定的《社会治理联勤工作规范》（DB32/T 3335-2017）已升级成为省级地方标准，2018年1月1日开始实施。这也是江苏首个针对社会治理联勤工作制定的地方标准。
大联勤，顾名思义重在“联”，即整合条块资源，密织一张联勤网。搭建“三级平台+网格”的四级网络，将各个部门和街道、社区“联合”起来，形成上下联动、权责分明的社会治理新格局。
对于问题的处置，采用“一级为主，二级兜底”的两级响应模式，一级响应模式由街道联勤指挥分中心调度执行处置，无法解决的再启动二级响应模式，由区联勤指挥中心指挥调度参勤单位开展联合执法，确保实现80%的问题由街道一级响应模式处置，20%问题由区级响应“全兜底”。通过联合指挥、联勤巡防、联动处置，促进了各类社会问题的早识别早预防、早发现早处理。
此外，考虑到有些问题是“群众看得见管不了、部门管得了看不见”。浦口区还开发了“大联勤app”的手机客户端。群众可以通过“事件上报”模块，直接曝光问题隐患，还可以获得相应积分，用于兑换话费，从而鼓励更多人参与到社会共建共治中来。截止到2018年一季度，手机客户端已吸纳用户25.7万多，群众通过APP上报各类社会治理问题1.4万多起。
据浦口区政法委副书记吴兴枝介绍，浦口区开展大联勤工作以来，共处置各类问题工单86.7万多起，2017年刑事案件下降12.7%，群众安全感升至97%。可以说，小到车辆违停、占道经营，大到环境整治、食卫安全、拆违治乱、治安防控，各类社会问题，都被一“网”打尽。“群防群治，联勤联动，自助互助，共建共享”的社会治理新常态已经形成。
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/罗聪懿 编辑/梁瑄）
