“是120吗？我老婆快生了……”2月28日凌晨，一通电话接进苏州市急救中心120平台。打电话的是家住吴江区桃源的杜先生。此时他驾车赶往医院的途中，车上坐着他即将分娩的妻子，而婴儿的头部已经开始露出，杜先生焦急万分，已经不知所措。好在，他想起了向120求助，竟在120接线调度员詹文佳的远程指导下，一步步完成了接生步骤。
“救护车已派出，请不要挂断电话，我来指导你怎么做。”詹文佳告诉记者，当时的杜先生非常慌张，电话中也能清楚听见产妇的叫喊声。“我按照中心规定的预案，马上指导他采取紧急措施。”而杜先生在詹文佳的指导下，一手托住产妇的大腿和臀部，以防止孩子滑落摔伤，另一只手托住慢慢出来的婴儿的头部。在产妇母亲的协助下，没多久，孩子就在车上顺利出生了。
听到婴儿哭声的詹文佳松了一口气。紧接着，她指导杜先生在脐带15厘米处进行结扎，并叮嘱他务必给产妇和婴儿做好保暖。随后，不忘提醒杜先生打开双闪，等待120救护车抵达现场。直到产妇被转移到救护车的消息传来，詹文佳完全定下心来。
詹文佳在向记者讲述事件经过时，话语里满是倦意，值过夜班的她，还没有从一夜的坚守中彻底恢复过来。
而杜先生回忆起当时，更是又惊又喜。“我太太是2点多开始痛的，我们大约4点出门。没想到孩子这么着急要出来，我真被吓坏了。幸亏有120的接线员的指导，我才完成了从来没敢想的事。是她教我怎么处理，还特别细心地叮嘱我注意保暖。”杜先生对詹文佳的专业、耐心和细心赞不绝口。
（来源：引力播 编辑/童婷婷）
