近年来,随着社会经济的快速发展,我市机动车保有量逐年上升。据统计,截止2017年年底,扬州市机动车保有量已达94万辆,其中汽车保有量达70多万辆,年增长率达35%,其中,市区汽车的保有量近40万辆,而市区的公共停车场仅269个,泊车位36291个,平均每百辆机动车仅有泊位7.26个,远低于畅通工程的最低标准每百辆机动车20个泊位。加之旅游旺季,周边省市来扬自驾游车辆明显增多,尽管我们在市区道路占道辟出了临时泊位5441个,但仍然捉襟见肘,随之而来的移车求助警情逐年大幅度攀升。
据统计,2017年扬州全市共接报移车警情近49万起,日均移车警情量在1340起左右,占有效警情的45.5%,占群众求助警情的77.7%扬州市区共接报移车警情335257起,日均移车警情量在918起左右,占有效警情49.1%,占群众求助警情的76.6%,由于110报警服务台接警席位有限,许多移车警情不能及时处置,引起部分群众的不满。
为此,扬州市公安局与中国电信扬州分公司友好协商,决定共同开展“114移车”便民服务项目,旨在更好地做到便民、利民,同时有效分流非警务警情和非紧急警情,节约110报警资源,让真正处于危难之中、需要紧急救助的群众得到更多的救助机会。“114移车”便民服务项目,即群众如遇到需要移车情况,可直接拨打“114”提供需挪车辆的车牌及所在位置,由114移车专席话务员依托中国电信与省公安厅共同搭建的全省车辆信息管理查询平台,以“0514110”呼出,电话通知车主挪车,通过话务员、挪车请求方、被挪车主“三方通话”高效解决移车请求,其间,双方不会直接交流,既保障了群众的个人信息安全,也能为群众提供更加快捷移车服务。
随着“114移车”服务的推广,扬州公安与扬州电信分公司将不断优化工作机制,加强114移车专席话务员业务培训,强化为民服务的宗旨教育,确保每位话务员具备最全面的专业知识和最佳的服务态度,为每一位群众提供优质高效的全天候24小时移车服务。
（来源：扬州新闻广播 编辑/夏雪）
