在南通当一名消费者，妥妥能找到上帝的感觉。25日，中国消费者协会发布《2017年城市消费者满意度测评报告》。作为50个被测城市之一，南通的消费者满意度得分位居第三，仅次于无锡和上海。
▼得分前十名城市
在测评工作完成后，根据数据统计结果，百分制下，50个城市的消费者满意度综合得分为71.75分，南通以74.28分排名第三。
近年来，南通各县（市）区建立相应组织推进体系，将放心消费创建列入为民办实事工程和年度考核内容，构建了市、县、乡三级联动的工作网络和工作机制，增强了创建工作合力。5年间，全市共培育省级诚信品牌企业9家、省级示范街区7家、省（市）级先进示范单位1011家。南通市将“质量强市”、“食品安全城市创建”融入到品牌集聚区创建中齐抓共管，融合12315、12365、12358维权系统的网络优势，一站式解决消费纠纷。今年新入选省级品牌积聚区9家，占全省22.4%，全省第一。目前集聚区中有南通自有驰名商标7个，著名、知名商标119个。
值得注意的是，在单项测评中，南通市消费者权益保护工作满意度得分列全国50个城市第二名。市工商局坚持把消费者是否满意作为衡量工作业绩的重要标准。通过实施维权窗口亮化工程、维权网络提速工程、维权效能满意工程、维权品牌升级工程，构建门户网站、手机终端、官方微信、热线电话四位一体的12315智慧维权平台，完善了消费者多渠道投诉、工商（市场监管）部门统一流转分办、企业远程处理的全链条消费维权体系，积极探索建立快捷便利的消费维权模式，为消费者提供维权服务。2017年，全市受理消费者投诉、举报、咨询等4.72万件，为消费者挽回经济损失2109.57万元，加倍赔偿15.76万元。
（来源：南通发布 编辑/吴颖）
