喜马拉雅FM扬州基地音频审核员正在认真工作。
提示语
作为中国最大的音频分享平台，相信很多人都曾使用过喜马拉雅FM这款APP。但很少有人知道，喜马拉雅FM音频是经扬州审核员审听以后，再推荐分享给全球4.5亿个手机注册用户的。近日，记者走进喜马拉雅FM扬州基地，揭开音频审核员的神秘面纱。
对话
怎样当好一个音频审核员？
音频审核员是如何开展工作的呢？一个好的音频审核员，该如何不断调整自己的心理状态呢？就这些问题，谈文静表示，与普通人相比，音频审核员的工作相对来说比较单调，但有挑战性。因为每一个音频审核员，每天要审核大量的音频节目。此时，既需要音频审核员有耐心，其年龄也不宜太大。
谈文静介绍，尽管现在可借助智能审听设备，审查发现一些存有版权等问题的音频，并将其下架，但面对尺度较大或审听传售音频节目时，仍旧会给自己以及其他审核员造成一定的心理压力和困惑。
“传销无处不在。因为这些音频迎合了部分人的贪婪心理，但我们却需要时刻保持清醒的状态。”谈文静表示，为消缓音频审核员的心理压力，单位除在工作节奏上进行调整外，即工作两天休息两天，可有效缓解音频审核员的心理压力，定期举办的心理疏导和各种培训课程，也给员工有效减压。
A
缘何来扬州落户？
人文底蕴深厚促使喜马拉雅FM来扬
“扬州是一座历史悠久的古城，文化底蕴深厚和区域优势，是促使喜马拉雅FM在扬落户的主要原因。”喜马拉雅FM扬州分公司副总俞金源说，喜马拉雅FM音频平台虽然是互联网公司，但它主要的业务和内容，却与文化息息相关。
而将企业分部落户在扬州，显然将对企业发展产生潜移默化的推动作用。俞金源透露，2015年下半年，在将喜马拉雅FM分部落户扬州之前，总部先后考察对比了芜湖、马鞍山等多个备选城市。最终人文底蕴深厚的扬州、交通便捷的区域优势，促使喜马拉雅FM在扬落户。
“事实证明，喜马拉雅FM分部落户扬州，恰恰是一个正确的选择。”俞金源表示，在多种政策支持下，喜马拉雅FM扬州分部先后申请获得了创新券补贴、文明企业等殊荣。
B
喜马拉雅FM有何亮点？
郭德纲等20多万名有声自媒体大咖入驻
作为中国最大的音频分享平台，喜马拉雅FM首创的PUGC生态模式，不仅引领着音频行业的创新，同时也吸引了大量的自媒体人投身音频微创业。其中，郭德纲、冯仑、龚琳娜、华少、黄健翔等20多万名有声自媒体大咖和500万名有声主播，328类1亿条有声内容，给用户提供了海量的精神粮食。根据统计，喜马拉雅FM每日人均收听时长>128分钟。
面对如此海量的音频信息，如何才能确保它的传播安全呢？俞金源介绍，用户每上传和分享一条音频，喜马拉雅FM扬州基地的审核员，都会按照审查流程进行审听甄别。为确保音频分享安全，2015年底，喜马拉雅FM扬州分部落户扬州以后，迅速组建了喜马拉雅FM音频审核部。该部门主要的工作职责，就是承担着音频“守护人”的作用。换句话来说，即通过审听的方式，确保用户分享上传的每一部音频，内容都健康积极向上。
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如何确保音频传播安全？
80个审核员每天审听15万条音频
喜马拉雅FM扬州分部音频审核部培训组组长谈文静说，喜马拉雅FM扬州分部音频审核部共有80个音频审核员。
按照用户上传分享的音频数量统计，80个音频审核员每天平均共审听15万条各类音频节目，审核用户16万个，评论8万条，直播2100多场，每人每天要审核大量的音频。谈文静说，2015年10月19日进入音频审核部工作时，平均每人每天审听音频数量不足千条。但随着数字技术的飞速发展，如今用户不仅每天上传海量的音频节目，每个审核员的工作强度也在不断增大。
在喜马拉雅FM扬州分部音频审核部采访时，记者发现这里工作的审核员，几乎都是清一色的“90后”女孩。面对记者的疑惑，谈文静解释，相对于视频审核员而言，音频审核员的要求相对较高。由于女孩子的听力和理解能力往往高于男性，这就导致音频审核员多为女性。
记者手记
形成一个习惯 引领一个行业
刚告别2017年，一个互联网经济中不容忽视的新现象——用户为知识付费的习惯正形成。成熟的优质知识付费平台并不多，这其中就包括引领音频行业的喜马拉雅FM。
成立3年，飞速发展，并迅速在行业中独占鳌头。在“内容为王”的发展思路下，喜马拉雅FM首创了PUGC生态战略模式，即“专业用户生产内容”，集合了UGC、PGC的双重优势，用专业化的内容更好地吸引、沉淀用户。喜马拉雅FM帮助平台上的主播实现“微创业”，目前平台内已拥有500万名主播，包括8万名认证主播，这其中既有郭德纲、韩寒等6000位自媒体大咖投身音频“微创业”，也有诸多草根主播通过平台孵化成为声音大咖，他们共同创造了平台内2000万条有声内容，成功实现了大咖上线与用户自愿付费的成功“嫁接”。
眼下，喜马拉雅音频市场的未来远不止引进优质内容，更大的机会在于寻找更丰富的场景、切入日常生活。去年，喜马拉雅FM推出了以智能推荐为主打的全内容AI音箱“小雅”，宣布进军智能硬件领域。
（来源：扬州网 编辑/童婷婷）
