1月10日，是全国第32个"110宣传日"。记者从省公安厅获悉，2017年全省110报警服务台电话虽然呼入量有所下降，但非警务类报警电话占比仍较大。
数据显示，2017年，江苏公安机关72个110报警服务台电话总呼入量4392.4万余次，同比下降2.9%。其中，违法犯罪警情占7.9%，交通类警情占28.5%，纠纷类警情占13.9%，占比最多的是群众求助警情，占总警情的41.4%。而在求助类警情中，接报移车类警情403.4万起，占到58.6%。
江苏台记者毕然：“遇到这样的事情，我们的市民一方面可以拨打车内所留的电话号码来联系车主本人，另外也可以通过南京公安微警务来解决这个事情。”
针对移车警情日益增多的情况，江苏省公安厅已在全省公安机关推广公安微警务自助移车，各地公安机关还积极协调12345或114分流处置移车求助。此外，还有一些像纠纷类、寻人、寻物类、噪音扰民等非警务类报警，占比也较大。
南京玄武分局玄武门派出所民警吴婷婷：“比如我们邻里之间因为琐事发生矛盾纠纷的，或者是因为合同纠纷，还有医患矛盾，甚至有一些市民抱着恶作剧的心态打我们110报警的，占据了我们的电话资源。”
民警介绍，110报警线路非常有限，市民在生活中如果遇到一些小摩擦、小纠纷时，可先自行协商解决，如实在无法达成一致，再选择报警。遇到非警务类的咨询、投诉、建议和求助类事项，可拨打12345政府服务热线或联系相关职能部门咨询解决。（江苏广电融媒体新闻中心记者/毕然 康健 虞根网 赵凌翔）
（本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有，转载请注明出处）
