前不久，南京出台《关于进一步规范我市物业管理项目交接工作的意见》，对新老物业交接进行规范。
今天，南京市房产局传出最新消息，南京市物业移交实施细则已经出台，进一步对众人关心的新老物业移交程序、内容等都进行了明确。
资料图。
移交工作期限不超过15天
老物业赖着不肯走，新物业难进来；一个小区老旧物业一起站岗，怒目相视……新老物业交接产生的矛盾经常是一触即发。南京市政府10月30日公布了《关于进一步规范我市物业管理项目交接工作的意见》。意见规定，老物业赖着不肯走最高罚20万。新老物业交接引发群体性事件的，双方的企业征信都将写入失信记录。
那么，新老物业移交，怎么移交？该移交给谁呢？在南京市房产局刚刚出台的《南京市物业管理项目移交实施细则（暂行）》中规定，住宅区业主大会、经业主大会授权的业主委员会是新老物业移交的实施主体，负责接收和查验物业区域管理权、共有部位、共有设施设备及相关资料。解聘的物业服务企业负责提交上述移交内容，配合开展查验工作。
物业移交工作必须在多少内完成？细则中明确，一般移交工作期限不超过15个工作日，《物业管理移交协议》另有约定的除外。另外，被解聘的物业服务企业在办理交接至撤出物业管理区域前的期间内，应当维持正常的物业管理秩序，但物业服务合同另有约定的除外。
预收物业费和停车费应退还
以前，当小区新老物业交替时，有些已经预交了物业费的业主，因新旧物业公司没有做好交接工作，被新进驻的物业公司重复收取物业费的事件常有发生。南京的物业移交细则中明确，解聘的物业服务企业应当按照《南京市住宅物业管理条例》第四十六条规定移交相关资料。
移交的资料具体包括：电梯、消防、监控等专项设施设备的技术手册、维护保养记录等相关资料；物业管理用房、业主共用的场地和设施设备资料；物业管理服务期间配置的固定设施设备资料；物业服务企业建档保存的物业改造、维修、养护资料；利用共用部位、共用设施设备经营的相关资料、预收的物业服务费用、公共水电分摊费用交纳记录等资料；其他应当移交的资料，等等。
同时，在此次一并出台的物业管理项目移交协议（示范文本）中也规定，物业公司应退还预收部分业主的物业费和停车管理费。
物业不能以业主拖欠物业费拒绝移交
在新老物业交接中，现在比较大的一个矛盾就是，物业公司以业主拖欠物业费为由拒绝移交。对此细则中明确，物业移交中涉及到的物业服务费、车辆停放费、公共收益等经济纠纷可通过《物业管理项目移交协议》明确双方权利和义务，不得作为移交的前提或拒绝移交的理由，应当在移交之后进一步通过协商或司法途径解决。
另外，物业移交中涉及到的公共能耗费，其多退少补由业主组织牵头物业服务企业与专业经营单位，本着不影响业主生活、维护社区稳定的原则协调解决。
（来源：南京日报 编辑/张闻芝）
