12月11日下午，在丹阳市市场监督管理局曲阿分局的办证大厅中，家住丹阳市开发区天波城的郑女士通过分局引进的一台自助证照服务一体机及工作人员的指引下，当场申领了一份“丹阳市开发区大小童画工艺品手工坊”个体工商户营业执照，这也是镇江市第一份通过自助证照一体机申领的个体工商户营业执照。郑女士今天过来申领营业执照是圆自己一个手作工艺品走入市场的小心愿，刚好碰上曲阿分局自助证照服务一体机引进和调试完毕，全程花了不到半个小时便领到了自己的营业执照，表示非常开心，“这台机子真的太便民啦，我要把这次经历记录下来。”
自助证照服务一体机
自助证照服务一体机是丹阳市市场监督管理局推进“放管服”改革过程中引进的“互联网+政务服务”硬件设备，是持续推进简政放权、放管结合、优化服务，共享“互联网+政务服务”发展成果，最大程度利企便民，让主体和群众办事更方便、更快捷、更高效，简化市场主体注册流程，逐步推进基本公共服务均等化，推广政务服务的有效应用。随着商事制度改革的逐步推进，个体工商户呈爆发式增长，由于个体户的信息化水平普遍较低，绝大多数申请、打照都是通过人工窗口完成，严重制约了登记注册效率，加剧了业务人员的工作压力。“自助式+承诺制”是提升政务服务效率、改善政务服务质量的有效手段之一。随着自助服务应用领域的不断深入，自助服务终端承载的业务越来越多，人们对诸如自助查询机、自助充值机、自助缴费机等设备所能提供的方便、快捷、友好的服务界面越来越多地得到认同。
登记流程简便易上手
自助证照登记的流程也非常简便易上手，申请人在机器上操作主要通过“身份证识别→人脸识别→信息登记→承诺书确认”四个步骤，申请人“人证合一”认证通过后，方可进入个体户注册登记系统，系统可实现自动带入申请人身份证上的相关身份信息，申请人在线填 写相关注册信息，包括名称、联系电话、经营场所、注册资金等必填信息以及固定电话、邮编、邮箱、从业人员等非必填信息，并对相关经营范围进行勾选操作。信息填写完毕后，需对名称进行查重，系统根据特定查重规则对申请人填报的名称进行检查，对于已存在或者不 符合规则的名称不予通过。当申请人提交登记承诺书确认后，申请信息自动推送至江苏工商二版软件进行内网登记审核，经业务人员审核后，申请人即可开始进行证照的自助打印。
图为个体户申请人郑女士通过自助证照一体机申领成功营业执照
丹阳市市场监督管理局曲阿分局通过这次“自助式+承诺制”的契机，助力职能政府向服务型政府转型，通过自助证照办理一体机，延伸“工商政务信息化”的服务内容和服务方式，丰富政务服务在线办理途径，解放服务窗口的工作量。全方位、立体化的推进便民服务，减少申请人排队时间和办事耗时，保障政务服务质量， 进一步打造政务服务的智慧生态圈。
（来源：丹阳发布 编辑/马腾达）
