现年30岁的李博是盐城市公安局亭湖分局文峰派出所二级警员，其先后被评为盐城市优秀人民警察、盐城市青年岗位能手、全市优秀社区民警。
作为社区民警，李博深知，给群众一个安全的生活居住环境，是自己的职责、使命与目标。在日常走访中，他总是将心比心、以心换心地开展工作，成为社区居民的贴心人。他创新社区警务管理方式，利用微警务为代表的“互联网+”新媒体，开展各类宣传；结合辖区实际，首创“数字化庄户图”软件，打开社区警务管理新思路。“简单的事情用心做，用心的事情持续做，持续的事情创新做”，这就是李博总结的社区工作的窍门。
情系困难居民
“进百家，访千人，排民忧，解民难”，这是一名社区民警的基本工作职责。从警以来，李博一直秉承着群众利益无小事的理念，尽力解决居民反映的困难和问题。
派出所工作任务重，李博就利用下班后的时间走家串户；辖区地型复杂的地方多，他就坚持用脚步丈量社区，倾听百姓心声，掌握社情民意。
李博管辖的双元村社区是位于市中心繁华地段的城中村,靠近居民区的社区警务室自然成了便民服务的阵地。在警务室服务时，李博了解到，辖区居民老乔下岗在家，妻子体弱多病、儿子无业，一家人就靠妻子1000多元的退休工资生活，十分困难。老乔的儿子不善交际，多次找工作无果而终，老乔心急如焚。
李博根据老乔儿子曾经当过兵的特点，多次与辖区相关单位联系帮助其找工作。市体育馆的负责人被李博为民服务的精神打动，让小伙子在体育馆当保安。这样，老乔家多了一份收入，困境得到改善，老乔也露出了久违的笑容。
构造“数字庄户图”
自2014年以来，李博一直潜心钻研社区警务工作，通过走访入户、采集居民的有效手机号码、微信号等信息，利用微警务为代表的“互联网+”新媒体，开展各类防范宣传。
“我发现，社警走访工作量很大，如果不进行数据化的统计和筛选，往往会重复劳动。”李博知道，在信息化时代，一味套用传统的管理方式是行不通的。工作中，他以警务室为社区工作阵地，用创新的方法提高效率，结合辖区实际，构造“数字化庄户图”人口管理模式。
这个“数字化庄户图”是李博花费了半年时间开发建立的，他坚持每日走访一栋楼，并汇聚数据，每日充实更新“数字化庄户图”，从而做到对辖区内实有人口底数知、从事职业明、家庭状况清。
“目前，‘数字化庄户图’能够涵盖每一户楼栋、每一户人家的情况数据，并且不断更新，辖区人口情况一目了然，群众满意度也逐年上升、发案率持续下降。”李博说。
据文峰派出所政治教导员顾中林介绍，通过建立“数字化庄户图”，李博全年入户走访率100%、登记率100%、验收通过率100%，为群众提供服务1000余次。这一领先的做法得到上级领导的肯定并在亭湖进行推广。
自创“爱心罚单”
9月的一天早晨，家住盐城市区体西路16号的孙粉女，打开自家院门，发现门上贴了张即时贴。“半夜请关好院门，门口的电动车请推进院子里，以免被盗……”落款是“社区民警李博”。
孙粉女有些纳闷，还以为是哪个邻居搞的恶作剧。没过多久，辖区民警敲开院门，她才知道，门上的即时贴是双元村社区民警夜间巡查时贴的。孙粉女说，安全是最要紧的事，看到这张简短温馨的提示贴，她很感动。
今年9月份开始，李博又自创了一种防范模式——便利贴式的“爱心罚单”。他将治安巡逻与防范宣传相结合，针对辖区内刑事发案的特点和高发案件的类型进行分类，以张贴即时贴的形式，向居民“一对一”宣传安全防范提示。“一张提示卡片就能有效减少治安隐患，居民反馈说挺满意的。”李博表示，截至目前，他已张贴4000余张“爱心罚单”。
同时，李博还创建“24+1网上巡查处置法”，将手机与社会面高清探头联网，通过手机网上巡查，形成立体化防控,缓解了安防人手不足等问题。前不久，体西路居民夏中兵晚上回家，把电动车停在楼下，忘记了上锁，李博手机巡查发现后，通过“庄户图”确定了车主并电话联系上他。夏中兵知悉后，立即下楼锁上电动车。
“社区工作，就是要与群众走得近一点，再近一点。”李博就是凭借着这股“实干”加“巧干”的理念成为社区工作中名副其实的“领头羊”。他以对事业无比忠心、对工作无比热爱的实际行动，谱写了一曲新时期社区民警的新篇章。
（来源：扬子晚报，编辑/程梦青）
