随着"双十一"电商促销日益临近，我省工商、物价等多部门今天联合发布"双十一"消费提示，提醒消费者提高防范意识，不要落入消费陷阱。
主管部门在对历年网络集中促销情况进行跟踪监管时发现，虚假宣传、先提价后降价、优惠券使用信息标注不明显等情况，连续多年成为网络集中促销之后投诉的重点。产品质量方面，省工商局对网络交易商品进行了为期三年多、3007个批次的抽检，涉及34家网络销售平台，1400多家经销商，结果显示，网络交易商品总体质量合格率和线下销售渠道持平，并呈现稳步上涨的趋势，但部分产品网络销售的合格率依然偏低。
江苏省工商局网监处处长李艳：“尤其是箱包、服装、儿童玩具、和汽车座椅靠垫等等合格率偏低、有一些标识说明和商品质量的成分不符、像服装还有汽车座椅存在甲醛超标。”
相关部门提醒消费者，要避免被虚假折扣所迷惑，部分商家促销的交易规则会存在霸王条款，需要尽量了解清楚，预付定金的商品要谨慎下单。对于"好评返现"等商家的利诱行为要保持定力，防止成为商家的刷单工具。此外，国家工商总局今年已经明确，在销售时已经明示的临期商品和有瑕疵商品不在七天无理由退货范畴，消费者要注意辨识。消费者要注意保存好聊天记录、电子订单等信息，在产生纠纷时可向工商等部门投诉。
（江苏广电融媒体新闻中心记者/杨尔希 夏敬栋）
