10月12号，淮安市公安局淮阴分局的大门口，来了一位年近九旬的台胞，他要感谢一个帮助他的“声音”。一起来看看这个特殊的“感谢”。
今年89岁的王正中老人是淮阴区棉花庄镇人，20岁的时候，他去了台湾。今年九月份，王老先生想叶落归根，准备在老家买一套房。
台胞王正中：“我是大兴庄人，从台湾回来，想在老家买一个房子，因为靠老家近，所以我就在棉花庄看中了一个房子。”
在王老先生交了一万块钱的定金以后，他得知该房产权不明想退房，但对方拒绝退还定金，而且还将王老先生拉黑。万般无奈的王老先生只得报了警。
台胞王正中：“电话里听到一个女的警察，她跟我讲说可以帮助我。”
一般情况下，公安部门接到此类报警电话以后，都会建议当事人去法院起诉。考虑到老人的特殊情况，淮阴公安分局110指挥调度科副科长祁秀杰觉得应该因人因事而异。
110指挥调度科副科长祁秀杰：“因为是1928年出生的，九十多岁le ，又是台胞，在这个地方举目无亲。”
在详细了解老人遇到的困难以后，祁秀杰在110指挥中心帮王老先生实现了与棉花派出所所长的三方通话。
110指挥调度科副科长祁秀杰：“我就告诉他，跟棉花庄派出所的徐所长来电话沟通一下，看看我们想办法能帮你，能不能帮你把事情解决，后来我就用110台，因为我们是三方通话，我接通棉花庄派出所，我们三个人都在里面，他也能听到我们跟派出所所长的对话，就把这个事情就跟他简单说了下。”
在了解了老人遇到的问题以后，淮阴公安分局棉花庄派出所的民警也很重视，他们想方设法跟卖房人取得了联系。
淮阴公安分局棉花庄派出所民警袁晖：“通过村组干部，终于和卖家取得了联系，将卖家成功邀请至棉花庄派出所，和王老先生面对面地坐下来协商，经过民警大量多次的工作，卖家终于同意退还王老先生八千元的购房定金。”
110指挥调度科副科长祁秀杰：“后来我又再次问一下，棉花庄派出所那边值班民警告诉我 说科长你放心吧，这个事情我们处理得很好，老爷子也来了 ，非常满意。”
困扰自己很久的难题被解决了！在淮安举目无亲的王老先生很高兴，他想要感谢一下帮助自己的那个女民警。可是，他只是在电话里听过她的声音。于是，王老先生带着锦旗，来到了淮阴公安分局的门口，寻找那位帮助过自己的“声音”。当门卫问他想感谢哪个部门或者具体民警的姓名时，老人却又说不出来，只记得帮助自己的那个“东北口音”。于是，门卫将电话打到了110指挥调度中心，请东北籍的祁秀杰来解决这件事。
110指挥调度科副科长祁秀杰：“他一听这个声音就说，我就是找你的。”
找到帮助自己的“声音”，王老先生激动得像个孩子。而对于祁秀杰和她的战友们来说，这样的一件“小事”，正是对他们工作的最大肯定。
台胞王正中：“我回到老家呀，就觉得温暖了。”
110指挥调度科副科长祁秀杰：“我心里面觉得，他对我们工作也是一种肯定，这个对我们所有的接警员也是一种激励。”
（来源：无线淮安 编辑/陆林）
