绿马甲、红臂章，这是一群志愿者的“标配”。最近，在胥口镇子胥社区的各个小区里，总能见到统一服装和标识的志愿者身影，他们忙碌在小区的每个角落，清扫路面、清除“牛皮癣”、巡查卫生死角、发放文明宣传单……几乎任何细微处都不放过。他们是由社区的220名党员和热心居民成立的文明创建志愿服务队，“管”着辖区内的32个小区，用自己的实际行动影响更多的居民，为城市文明增添色彩。
全方位摸排小区死角3个月清理垃圾90余吨
“西郊花苑，架空层堆放了废旧杂物，需要及时清理。”“胥口新村，小区道路要加强保洁。”……这是志愿者龚明发工作日记中的一部分内容，每天他在各个小区巡视时都会随手记下发现的问题，及时反馈给物业或社区。
在西郊花苑，架空层乱堆放杂物的情况比较突出，不但车辆乱停放，居民们闲置的旧家具、废纸板等，几乎占据了架空层的公共空间，除了影响环境美观，还存在安全隐患。从今年5月份文明城市创建工作开展以来，这个问题就是志愿者服务队重点关注对象。“物业进行了一轮清理整顿后，还有不少杂物无人认领，这时候就需要我们的志愿者出马了。”龚明发告诉记者，由于服务队的成员都是居住在小区的党员、楼道组长、网络员和热心居民，对小区业主比较熟悉，大家就分工合作，挨家挨户上门告知解释，让业主主动清理自家堆放在架空层的杂物。对于剩余的无人认领的杂物，社区也想了办法，另辟一处存放区，业主可随时去认领自家的物品。
除了清理杂物，绿化保洁、道路清扫等也是志愿者们的“分内事”。三个月来，文明创建志愿服务队参与清理道板斜坡40余处，暴露垃圾300余车，建筑垃圾90余吨，废旧车辆100多辆。
做社区居民的贴心人义诊服务惠及2600人次
作为文明创建志愿服务队的一员，李春勤在参与小区环境整治外，还有另外一项志愿工作——当80岁独居老人王林囡的“女儿”。老人住在胥口新村，虽然平时有一位保姆照顾她的起居饮食，但是独自居住难免有孤单感。李春勤隔三差五就要去看望老人，陪她聊天、给她过生日。平时，老人有需求，一个电话打给李春勤，她都会尽量帮忙。类似这样的“一对一”志愿服务，是服务队里很多志愿者的日常工作。32个小区的独居老人，都在志愿服务队的联络名单上，每位老人对应一位志愿者，他们就像是老人的孩子，贴心关怀老人生活中的各种大小事情。
除了“一对一”服务外，文明创建志愿服务队还定期邀请医生为社区老人提供义诊服务，量血压、测血糖等，让老人们在家门口就能完成基本的健康检查。从文明创建志愿服务队的前身——子胥社区胥乡缘志愿者服务队2015年成立至今，已经累计提供义诊41次，惠及2600余人次，并上门为空巢老人服务600余次。
文明志愿者在行动张贴公益广告3000多份
文明城市创建，需要人人参与。走进子胥社区辖区内32个小区中的任何一个，门口的文明创建宣传栏尤为显眼，上面张贴着居民公约、身边好人等公益广告。绿化带里，“文明遛狗”、“爱护花草”等标识更是贴心。
社区书记郁国强告诉记者，文明城市创建工作开展以来，社区的志愿者队伍迅速“扩容”，社区党员、热心居民纷纷主动加入，从最初的几十人一下子增加到了220人，其中有100名是固定的服务队队员。为了让更多人参与到文明创建中来，志愿者们深入小区中，在小区宣传栏以及各楼道中张贴公益广告共3000多份，还挨家挨户上门发放《苏州市民文明公约》。
“志愿者是文明城市创建的生力军，他们用自己的言行带动了身边更多的人。”郁国强表示，子胥社区的220名志愿者就像32个社区的“大管家”，他们从“角角落落”入手扮靓小区，是文明创建的一道亮丽风景线。
