居民加入外卖配送队伍 做好城市“摆渡人”

　　日前，受疫情影响，订单量暴增，外卖配送人手紧张。为此，江苏多地向社会发出倡议，鼓励市民自主选择加入外卖骑手行列。记者了解到，已经有不少热心的市民参与进来，成为了新骑手，为千家万户送去温暖。

　　“我一般会看一些挂在上面比较久的没有人接的单子，我会想去送一下。现在经常会有这种单子，有一单我是晚上12点半送到的，我回去看了一下他的下单时间，是下午6点多，而我是（夜里）12点接的单子。”

　　25岁的吴女士，是一家教培机构的轮滑老师。上上周开始，轮滑课停了，闲不下来的她一直想着做点别的事情，看到各地发出的号召市民加入送外卖行列的倡议后，便觉得这份兼职很有意义，一辆电动车、一顶头盔，加上一些保暖措施，12月19日起她便正式上岗了。3天下来，一共接了40多单：“我刚开始跑单速度也不是很快，一般一次接两三单。整体感觉现在大家对外卖骑手的态度都非常好，老骑手也会给我指路。”几天下来，吴女士觉得挺暖的。

　　34岁的张先生因为疫情，自己所从事的行业暂时歇业。得知倡议后，也第一时间选择了在平台注册，他告诉记者，比想象的要顺畅很多，因为派单都比较近，大部分都是1公里以内的，路况比较熟悉，商家也比较好找。其中有个地方，他跑了3天便连续送了3次，因为地方比较偏，路不好走，还没什么灯，经常挂单比较久。后来再送时，收货人都能认出他了，自己特别有成就感：“我分两个时段跑，上午到中午2-3个小时，下午到晚上再2-3个小时，感觉大家现在需要的一是超市的物品偏多，第二个就是粥店，可能都是身体不太舒服，需要喝点粥调理一下，第三个就是药店的代买。”

　　张先生还发动身边人一起加入外卖队伍，就在21日晚，他的3位同事也跟着注册了：“注册不复杂，全是线上申请，上传一些资料，一般几个小时就审核完成。”

　　据张家港市市场监督管理局不完全统计，在12月19日发出《倡议书》后，截至12月21日，各外卖配送平台张家港地区公司共成功注册8人，其中美团5人，饿了么1人，顺丰1人，叮咚买菜1人，目前这些骑手已根据行业条款及所在公司要求，开始办理相关健康证件，很快会投入工作。

　　记者从美团了解到，随着新骑手的加入，各地的外卖运力在逐步恢复，例如北京的接单骑手数量已恢复至九成以上。为了帮助新骑手更快熟悉配送流程，美团外卖也升级了新骑手帮扶举措。包括为新骑手优先分配配送难度较低的“新手关照单”，提供额外免责机会的“新手免责卡”，以及让新骑手更快熟悉配送流程的“新手 VR 接单模拟”，有效提升骑手、用户双方的体验。

　　（江苏新闻广播/丁凤云 编辑/高若婷）