链接多方资源 物业与高校联动“共治”老旧小区

　　如何更好地为老旧小区居民提供服务？除了提供助餐、居家养老、便民家政服务等方面，还有那些服务内容小区居民迫切需要？为了给老旧小区管理注入新的活力，南京有高校与老旧小区物业建立联动机制，链接多方资源共同参与到老旧小区的管理当中，打通为民服务的最后一公里。

　　今天（11月8日）下午，南京红庙物业社区服务中心非常热闹，不少老人在参加娱乐活动，还有居民在读书角安静地读书。

　　记者在现场看到，物业社区服务中心内部有助餐点，并提供居家养老、家庭装修、便民维修等一揽子十余项服务。物业公司负责人表示，物业公司升级服务后，受到了小区居民的普遍欢迎。“我们主要进行物业服务+社区服务，在社区服务中，有很多便民措施，爬楼机、快递收取、老人助残、小孩托管，解决老旧小区一老一小的问题。”南京红庙物业负责人徐禹全说。

　　记者了解到，为了给老旧小区管理注入活力，南京部分高校与老旧小区物业建立联动机制，也参与到老旧小区管理中。

　　南京工程学院经济与管理学院相关负责人表示，此次学院与红庙物业共同搭建交流与合作平台，将成立社会工作专业实习实训基地，让大学生到老旧小区进行社会实践。同时高校也将为老旧小区治理提供理论指导和智力支持，比如社区治理的专家定期进行交流，参与到小区管理事项中去。

　　“我们学院的社会工作专业定位智库型服务资源的一个平台，可以为老旧小区物业提供智力支持，而且我们还可以链接各类社会服务组织，解决为居民服务最后一公里的难题。”南京工程学院经济与管理学院副书记徐娟说。

　　记者了解到，高校参与搭建共建平台，还将提供近百个服务内容，包括社区治理，养老、家政服务等的社会组织资源，均可根据需要链接到老旧小区治理当中。一家社会组织负责人表示，老旧小区治理离不开居民共同议事，议事会如何议事，如何全面收集居民的意见，就是社会组织服务的内容。“选聘物业只是我们解决的问题之一，我们还可以帮助居民解决充电桩、快递架安装，还有车棚问题，都是我们努力解决的。”社会组织项目负责人韩丽萍说。

　　（《零距离》记者/何畔 编辑/赵川）