外国人想在常州生活、创业，遇上困难怎么办？记者日前从天宁街道获悉，天宁首个境外人士服务点成立4个多月以来，已成功服务20多位外国人。
该服务点位于和平北路280号丰润大厦，靠近地铁1号线，5分钟可步行至火车站南广场。
“天宁街道作为现代服务业商圈，汇聚了优质的教育资源、医疗资源，我们还看中这里繁荣的楼宇经济和商贸业特色街。”境外人士服务点负责人郑怡沁说，服务点的设立，主要是消除常州在涉外服务上的盲点，包括语言普及度、行政管理方式、生活习惯和文化差异性等问题。
据统计，目前在常州生活工作的外国人，已经超过4000人。针对有创业需要的境外人士，服务点将提供一站式服务，线上线下同步提供外资中小企业创业和运营配套服务。此外，服务点还努力对接各种资源，解决境外人士在常州的生活需求，并开展各类社交活动和公益慈善活动，举办派对、沙龙、野餐会等，丰富外籍人士业余生活。
“目前，到我们这里来咨询的外国人，已有40多位，除了个人原因，比如他们回国工作了，我们的成功服务率能达到80%。说明我们提供的服务，能满足一般需求，但还有提升空间。”郑怡沁说，下一步还将打造从设计规划、用户体验、 空间运营上创新的联合办公空间，既考虑国内工作环境，又结合国外工作习惯，将外资初创型企业、中小企业、跨国项目联合到一起，节约企业投资成本，节省时间成本，形成会员间互动、协作的工作社区，提供路演展示、促进业务交流、创造更多商机。
为了让境外人士踏入常州前就能了解常州，目前境外人士服务点已在外国人关注的COM自媒体平台和国外的脸书、油管上推广地方传统文化，展现常州更国际化的城市形象。
（来源/常报全媒体 编辑/刘静）
