苏州这个举措 人民日报也来点赞了

2019年07月16日 16:38:38 | 来源:苏州交通运输

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  近日,人民日报刊登的一篇文章中,指出了学车中普遍存在,花钱不少,体验不好的问题。同时表扬了苏州驾校“先学后付”的好做法。

  既然都被人民日报看上了,那就说明苏州的“先学后付”具有一定的典型意义。接下来让我们一起来看看,先学后付”是如何发展起来的吧。

  “先学后付”发展历程

  2013年6月,苏州率先在全省推出“先学后付、计时培训、学一次付一次、一对一培训”为核心的“智慧驾培”模式。

  2017年5月,为更好地落实《国务院办公厅转发公安部交通运输部关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革意见的通知》(国办发〔2015〕88号)关于先学后付的驾考改革要求,推出了“第三方监管平台对学员的培训资金进行托管,根据驾驶培训合同约定的价格和学员实际完成的培训时长,分批次或阶段将学员培训资金拨付给驾校”的培训资金托管服务新模式。

  2019年5月推出“手机+人像识别”计时学车系统,通过手机实现预约、签到、计时、评价、付费全程线上服务,进一步方便学员,目前已有16所驾培机构使用。

  学车服务新模式的推出,将原先传统培训模式的“定车、定教练、定期数”向“不定车、不定教练、不定期数”的预约培训模式进行了转变,改变了一次性预收全部培训费用的方式,提供了即时支付和“第三方托管”付费等“先培训、后付费”方式,增强了驾培消费透明度,更能保障培训学员的合法权益。

  维护学员权益,我们一直在努力

  机动车驾驶培训与考试工作密不可分,关系社会公共安全和群众切身利益,是道路交通安全的重要基础。当前苏州的驾考培训市场呈现出了良性循环的格局,得益于政府部门的高度重视,得益于交通、公安两家管理部门共商共建共管机制的落实。

  1、共 商

  研究解决驾驶培训和考试管理中的问题

  苏州市交通、公安两部门加强沟通、协调,征询各驾培机构意见、建议,定期召开例会,共同商议培训、考试中出现的问题;联合制定相关管理措施,积极解决驾驶培训和考试管理出现的问题。

  2、共 建

  创造“放心消费、满意消费”的学车环境

  落实驾培机构主体责任

  督促驾培机构在经营场所公示许可证件、经营范围、收费项目、收费标准、教练员、教练车和教练场等信息,督促驾培机构在接受学员报名时与之签订《机动车驾驶培训合同》,向学员发放《学员告知书》,学员结业后通过第三方结业学员满意度回访系统向学员发送语音回访,当前平均满意率保持在99.61%以上。

  安全管理常态化

  为切实落实驾培机构安全主体责任,2018年起,交通、公安两部门每月组织召开安全管理工作例会,同时制定《苏州市机动车驾驶员培训企业安全管理档案规范》,建立完善安全生产工作职责、教育培训、车辆检查、教学现场、隐患排查、车载计时监控设备等管理制度。

  深化文明交通进驾校活动

  持续开展“五个一”进驾校活动,督促驾培机构充分发挥安全宣传教育阵地作用,在安全检查、资质检查、日常监督检查中对活动开展情况进行检查,将一些好的做法、经验在每月的安全例会中予以介绍和交流。

  3、共 管

  保障驾培行业健康有序发展

  完善公安交通数据对接

  在驾驶培训与考试系统数据对接的基础上,进一步完善公安、交通信息共享,确保培训、考试系统数据及时、完整和有效应用,实现交通部门掌握的驾校资质、教练车、教练员基本情况和驾校信用、培训过程中违法违规信息,公安部门掌握的训练路线和时段、学员约考和考试,教练员和教练车交通违法、组织参与考试舞弊、初次领取驾驶证人员发生三年内交通事故等信息的互联互通。

  实施联合考核评估

  联合制定《苏州市机动车驾驶人培训单位培训质量和新驾驶人驾驶质量考核评估实施方案》,从组织管理、学员考试、新驾驶人驾驶情况和服务质量四方面狠抓驾校的培训质量,进一步规范了预约考试流程,加大了驾培市场监管力度,累计组织联合考核26次,联合惩戒驾校156次

  针对2019年苏州市驾驶培训行业新形势、新情况,根据《关于进一步加强苏州市机动车驾驶人培训和考试管理工作的通知》和《苏州市机动车驾驶人培训机构报名预受理业务管理规定》,联合对三家驾培机构开展联合约谈,并作出了暂停报名预受理业务系统和学时管理系统开班业务的处理决定,共同督促驾培机构针对问题整改到位。

  下一步苏州市交通运输部门将继续与公安车管部门深化合作、齐抓共管。

  进一步规范苏州市驾培和考试秩序,促进驾培机构主体责任的落实,切实加强和改进教练员、教练车和计时培训系统的管理工作,确保培训与考试大纲执行到位。

  进一步研究制订激励措施,在办理相关业务时予以优先保障,鼓励做优做强,促进资源优化配置和市场优胜劣汰。

  进一步提升培训质量和服务水平,不断满足学员合理的高质量、个性化、多元化学车需求,努力提高学员学车的安全感获得感。

  (来源:苏州交通运输 编辑/徐金吉)

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