11月17日22时33分，@洲际酒店及度假村 在花总微博评论区留言，“我们非常遗憾看到我们管理的某酒店一位员工，将他在网络上看到您的个人信息在微信群中再次传播。对此造成的不良影响，我们深深表示歉意。”
洲际酒店强调，转发花总个人信息图片的微信群并不是洲际酒店集团的官方微信沟通群。“尽管如此，该员工的行为仍然违背了我们一向秉承的原则和价值观，对此我们深表歉意”。
花总截图洲际酒店的上述留言称，“虽姗姗来迟，也算进步。”
他在微博上向洲际酒店集团提出两点要求：“一是违反法律法规与职业操守，公然散播个人信息的雇员需向其致歉，并明确说明他获取本人身份信息的来源，他将酌情谅解或授权律师继续追责；二是要求洲际酒店集团承诺确保此类违反中国法律与欧盟通用数据保护条例的情况不再发生”。此外，对于冷嘲热讽他与德云社的两位员工，花总要求“请学会尊重他人。”
此外，11月18日凌晨，花总在微博上也正式晒出授权律师委托书，针对贵阳汉唐希尔顿花园酒店员工泄漏其个人信息纠纷一案，正式委托两位律师处理。他表示，“目的并非寻求赔偿，而是追溯个人身份信息泄露的源头”。花总还呼吁网友发现类似线索可联系两位律师。
资料显示，洲际酒店集团（(IHG)是一个全球化的酒店集团，成立于1777年，总部位于英国。其官网提供的数据显示，其拥有37万员工，服务近100个国家和地区，经营和特许经营着5518个酒店，服务82.5万间客房。包括皇冠假日等都是旗下知名品牌。
