今年3月1日，江苏《价格争议调解处理办法》实施满一周年。记者从省物价局了解到，去年江苏省各级价格认定机构共调解各类价格争议案件3000多起，案件标的金额5.02亿元。价格争议涉及财物损害赔偿、涉税房屋计税、交通事故车物损、拆迁补偿、医疗收费、物业服务收费、旅游景区收费等。其中，有关财物损害赔偿的价格争议数量最多。
去年7月，扬州一居民袁某家中车库失火殃及邻居一辆电动车，邻居拿出发票要求按全新价格3280元赔付，袁某认为车子已用一年，必须折旧，双方为此争执不下，最终决定向扬州市物价局寻求价格争议调解。调解人员依据江苏省有关电动车折旧年限的规定进行测算，得出该车理论成新率为69%，认定价格为2263元，后来当事双方达成共识，赔偿金额为2300元。
“这就是一起典型的财物损害价格争议案件”，省物价局价格认定分局副局长倪健表示，我国97%的价格已放开，绝大多数民事纠纷都牵涉到价格争议，有的财物损害赔偿涉案金额很小，如游客不小心碰坏了商家几块钱的旅游纪念品，赔多赔少双方意见不一，怎么办？难不成为此打官司？这时，物价部门发挥专业特长居中调解就有了用武之地。物价部门价格认证结论一直被有关部门作为定罪量刑的依据，现在融入社会矛盾大调解体系，参与调解各类价格矛盾，具有毋庸置疑的公信力。“我们的调解是免费的，纯粹为社会服务，容易得到当事双方的信任。”
目前，全省价格认定系统有专职调解人员939人，社会兼职调解人员5000多人。各地已在社区、景点、商贸中心区域等争议多发地区和集中区域设置了价格争议调处点3000多个。
（来源：交汇点 编辑/陆笑）
