周庆山非常注重产品售后服务。

　　87年出生的周庆山来自兴化农村，大专学的就是电子商务，即使有丰富的理论知识，他的网络创业之路也并非一帆风顺。

　　2008年毕业后，周庆山只身一人来到浙江打拼，认识了一位皮草商，跟在其后面当了几年学徒，学会了设计制作皮草。2012年，周庆山开了一个淘宝店，开始了他人生的第一次创业。

　　“专门卖自己设计缝制的皮草，偶尔也给其他淘宝店主供货。”周庆山介绍，皮草是季节性的，整年销售主要靠每年11月至第二年1月，前两年情况还好，年销售额都过百万元，“2014年开始，生意出现大幅下滑，好多货砸在手里了，资金链断裂。”

　　2014年底，创业失败的周庆山背着近千件没卖掉的皮草回了老家。在家歇了一段时间，他跟着亲戚到泰州工作。“叔叔在圆通快递上班，承包了泰州一个区域，我就帮他收发快递。”周庆山说。

　　送快递的过程中，周庆山认识了泰州思维亚商贸有限公司的老板金兰。“金姐在淘宝上开了个店，专卖进口食品，经常要发快递。”周庆山说，接触时间长了后，互相聊得挺投机，就生出了合作的念头。

　　“我一个退休人员，也不太懂网络销售，小周能吃苦，人也很老实，又是电子商务专业毕业的，还有淘宝经验，就想请他到店里帮忙。”金兰说，商贸公司是她儿子张锐注册的，张锐长期在意大利跑贸易，利用人脉，谈下了意大利红酒、橄榄油中华区域总代理，淘宝店铺就交给金兰打理了。

　　2015年夏天，周庆山以技术入股的方式正式加盟思维亚，开启第二次网络创业。公司的产品都是原装进口，虽然品质正宗，但价格也贵，周庆山觉得在淘宝上没有优势。“本想提议进驻天猫的，但保证金较高，那时工行融e购商城、建行善融商城平台刚刚兴起，企业通过审核可以免费入驻。”周庆山想着，淘宝天猫已经进入白热化竞争，为什么不另辟蹊径，开拓新蓝海呢？

　　每个平台的游戏规则都不同，进驻工行融e购商城、建行善融商城后，周庆山详细了解了金融电商平台的政策后，针对公司产品和目标客户群，制定了不同的营销方案，并加强售后服务，推出12小时发货、24小时客服、无忧退换货。“红酒、橄榄油都是易碎品，我们在包装上也下了功夫，不仅防震、防压、防摔，还美观精致。”周庆山说，每一个细节都做到极致，让客户愉快购物，增加其再次购买欲。

　　周庆山的蓝海战略成功了，进驻银行电商平台一年半，思维亚的总销售额近700万元，是原来淘宝年销售额的十倍多。