又是一年“3.15”。 3月15日，一场以“芯品质，共品鉴”为主题的3.15媒体开放日，在一汽解放公司无锡柴油机厂举行，来自国内的20多家媒体耳闻目睹了锡柴通过实施科技创新和深入开展“精芯服务”，所带来的喜人成绩。

　　据锡柴相关负责人介绍，2017年1-2月，锡柴机实现销售5.17万台，同比增长33%，其中，奥威发动机销售3.17万台，同比增长130%。锡柴已连续3年排名国内350马力以上重型发动机市场份额第一，奥威11升发动机更是在与国际一线品牌的竞争中占据压倒性优势，市场份额高达66.5%。

　　在锡柴眼里，在激烈的汽车市场竞争中，只有充分依靠科技创新，切实履行“精湛、精益、精诚”的服务承诺，保证高端动力的制造质量，为用户提供高技术、高品质的发动机，才能真正打造出解放核心高端动力的品牌。

　　“机制对推进技术创新有重要影响。一汽锡柴为推进技术创新，建立了决策机制、动力机制、运营机制、评价机制、发展机制等五大机制，实现了创新动力和压力的融合，内部和外部资源的整合，创新思索和实践的结合，创新人才和成果的聚合,形成了推动企业技术创新蓬勃开展的良好生态。”一汽锡柴党委书记、厂长钱恒荣说。

　　为此，锡柴依托“节能环保、安全舒适、可靠耐久、电子智能、材料工艺”五大平台，以及制动、节油、后处理、智能化控制等十大核心技术，着力推进技术创新、产品创新，掌握了多项关键核心技术，尤其在国内首创内置EGR技术，电控技术、振动噪声分析、顶置凸轮轴缸盖、发动机制动技术、省油技术也相继取得突破。至今，拥有的核心技术已达70多项。

　　锡柴人说：“质量就是生命，生命只有一次。”近年来，锡柴凭借着这样的理念，加快推进“两化融合”。 锡柴重型车用发动机智能制造试点示范项目，入选了工信部2016年国家智能制造试点示范项目。记者在锡柴惠山基地看到，这里在自动化、信息化、柔性化等高端制造能力上，已经具备和实现了数字化工厂生产体系的智能化升级，开启了智能制造新模式。可以说，成为迈向“中国制造2025”的行业标杆。

　　用行动诠释一汽锡柴的社会责任。锡柴在形成技术创新优势的基础上，不断深化精“芯”服务，严格按服务流程进行服务，全程质量跟踪更趋智能化，时效性、准确性更有了保障；为保障消费者权益，锡柴不仅建立了‘3.15’服务保障领导小组，明确了‘3.15’服务保障要求，加强了‘3.15’服务保障专项考核。

　　目前，锡柴已建成了5家区域服务中心，在9个省份推广全面派工，发布了2.0版本“智慧锡柴”APP，上线运行V2版TDS，有效提升了服务效率。同时打造“服务日、车保姆、车管家、驾驶专家”等服务特色产品，在全国拥有1918家授权服务网点、在全国设立27家自控配件中心库、32家配件专营店、300余家配件特约经销部，在全国服务覆盖半径基本达到了50公里，一旦锡柴发动机出现问题，可以确保在第一时间到现场开展服务工作，保证质量问题100%得到解决，尤其对新品用户提供个性化服务等。锡柴还设立400服务呼叫中心，24小时都畅通无阻，用户可随时打电话咨询，消除了广大用户后顾之忧，在行业与用户群中竖起了精“芯”服务品牌。

　　“奥威”11L CA6DM2系列发动机，是锡柴主推的重型柴油机，已占据66.5%的市场份额，并连续四年位居行业第一。为何快速抢占了高端市场？“11L CA6DM2系列发动机具有大功率、长换油、长三包等特点，不但具有最大功率高达460马力的动力输出、先进制动技术保障出行安全等多重优势，我们还采取10万公里超长换油、36个月不限里程保修等特殊服务。”锡柴销售公司相关负责人称。

　　如今，锡柴已拥有四大生产基地，形成装备国际领先、管理国内领先、质量行业领先的生产体系，打造出了“奥威”、“ 恒威”、“ 康威”三大产品品系，具备年产47万台发动机、5000辆改装车和2500台再制造发动机的生产能力，产品以低油耗、低排放、低噪音、大扭矩、动力性强、结构可靠的优良特性，深受海内外用户青睐。目前，锡柴海内外锡柴发动机用户超过400万。